Bemiddelingskosten
Als je een woning verhuurt met behulp van een makelaar of bemiddelaar (intermediair), kun je te maken krijgen met bemiddelingskosten. De vraag is alleen: welke kosten zijn toegestaan en welke niet?
Een makelaar die in opdracht van een verhuurder een woning te huur aanbiedt, bijvoorbeeld via een website, verricht werkzaamheden voor die verhuurder. Werkt deze makelaar vervolgens ook met een geïnteresseerde huurder, dan is de makelaar bemiddelaar voor beide partijen.
In zon situatie mag de makelaar volgens de wet geen bemiddelingskosten in rekening brengen bij de particuliere huurder van een zelfstandige of onzelfstandige woonruimte.
Onterechte bemiddelingskosten
In de praktijk komt het helaas nog vaak voor dat bemiddelaars toch kosten in rekening brengen bij particuliere huurders, terwijl dat wettelijk niet is toegestaan. Soms gebeurt dit via (schijn)constructies, waardoor voor de huurder niet duidelijk is dat de bemiddelaar voor beide partijen werkt.
Dat is problematisch, want tweezijdige bemiddeling is volgens de wet alleen toegestaan in een uitzonderlijke situatie: namelijk wanneer er géén sprake is van een belangenconflict tussen huurder en verhuurder. Dit is vastgelegd in artikel 7:417 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek.
Schriftelijke toestemming
Als een bemiddelaar voor zowel de huurder als de verhuurder wil optreden, is daar nog een extra voorwaarde aan verbonden. De particuliere huurder moet hiervoor vooraf schriftelijk toestemming geven. Dit is vastgelegd in artikel 7:417 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
Houdt de bemiddelaar zich niet aan deze regels, dan heeft deze geen recht op loon. Niet van de huurder, maar ook niet van de verhuurder. Dat staat expliciet in de wet (artikel 7:417 lid 3 BW).
Belangrijk om te weten: zelfs als een huurder wel schriftelijk toestemming heeft gegeven en tweezijdige bemiddeling in theorie is toegestaan, mag de bemiddelaar geen bemiddelingskosten in rekening brengen bij een particuliere huurder van een zelfstandige of onzelfstandige woning. Deze kosten zijn in dat geval altijd voor rekening van de verhuurder (artikel 7:417 lid 4 BW).
Heeft de huurder deze kosten toch betaald? Dan zijn ze onterecht in rekening gebracht en kan de huurder dit bedrag als onverschuldigd betaald terugvorderen.
Zoekopdracht van de huurder
Uiteraard mag de huurder wel courtage (bemiddelingskosten) betalen als de bemiddelaar alleen in opdracht van de huurder werkt. Bijvoorbeeld als een makelaar is ingeschakeld om actief voor jou op zoek te gaan naar een passende huurwoning, buiten het eigen aanbod van de verhuurder om.
Bemiddelt de makelaar vervolgens bij een woning die niet namens de verhuurder wordt aangeboden, dan is er geen sprake van dubbele belangen. In die situatie werkt de makelaar alleen voor jou als huurder en mag deze daar een vergoeding voor in rekening brengen.