Het biedlogboek
Het biedlogboek
In 2023 introduceerde NVM voor alle leden het verplicht gebruik van een digitaal biedlogboek, waarin alle biedingen op een woning worden vastgelegd. Het biedlogboek is na afloop ook beschikbaar voor de bieders, zodat zij achteraf het biedproces kunnen nalezen. Hieraan wordt nu een protocol voor het bieden op woningen toegevoegd. Het protocol wordt digitaal ondersteund door Move.nl; dit kent een applicatie waarin alle biedingen automatisch worden opgeslagen en verwerkt tot een digitaal biedlogboek. Het protocol en de software van Move.nl zijn nu al te gebruiken. Vanaf 1 februari 2026 is het protocol verplicht voor alle NVM Makelaars. Bovendien worden het protocol en de Move.nl-applicatie gratis aangeboden aan de hele sector; ook aan makelaars die (nog) niet zijn aangesloten bij NVM.
Het biedlogboek bevat alle biedingen met tijdstip van ontvangst, of sprake is geweest van een of meer voorwaarden en/of een persoonlijke boodschap van de bieder.
Als een kandidaat-koper een bod niet zelf kan of wil invoeren in het biedlogboek heeft de makelaar de mogelijkheid een ontvangen bod handmatig aan het biedlogboek toe te voegen. In het biedlogboek is zichtbaar dat de makelaar dit namens een kandidaat-koper heeft ingevoerd.
Het uitgangspunt is dat de verkopend makelaar alle informatie zo real time mogelijk deelt met de verkoper.
Nadat de koop onherroepelijk is (na afloop ontbindende voorwaarden en drie dagen wettelijke bedenktijd), kunnen gegadigden die een bod hebben gedaan bij de verkopend makelaar een geanonimiseerd afschrift van het biedlogboek opvragen. Het biedlogboek draagt daarmee bij aan de transparantie van het biedproces.
Let op: Het biedlogboek is alleen verplicht voor makelaars die bij een brancheorganisatie zijn aangesloten.
Achtergrond
Het biedlogboek is een onderdeel van het verbeterplan "Vertrouwen in het koopproces". Op 16 februari 2022 heeft toenmalig minister Hugo de Jonge samen met NVM, VBO, Vastgoedpro en Vereniging Eigen Huis, dit verbeterplan ondertekend. De gemaakte afspraken richten zich op het vergroten van het vertrouwen in een eerlijk en transparant koopproces. NVM vindt het verbeterplan een goede stap.
In het verbeterplan zijn afspraken vastgelegd rondom informatievoorziening, heldere gedragscodes, een biedlogboek, meldpunt voor klachten, tuchtrecht en keuzevrijheid voor verkoper in het verkoopproces. NVM heeft inmiddels alle afspraken gerealiseerd.