Ze kijken er wel doorheen

Ik heb een afspraak bij een makelaar. Eentje met een grote portefeuille (qua huizenbestand dan, verder ken ik de man niet) dus het zou leuk zijn om daarmee aan de slag te mogen gaan.

Ik ben specialist in woningpresentatie, ofwel verkoopstylist, en adviseer hoe een pand goed gepresenteerd kan worden. Ik zit midden in de ‘strijd om de makelaar’, want die heeft nu eenmaal meer stylingopdrachten te vergeven dan een particuliere verkoper. Eén project is natuurlijk al erg leuk, maar een makelaar met wie ik structureel kan samenwerken heeft toch de voorkeur. Dus ik (en vele verkoopstylisten met mij) benader makelaars. Die zijn duidelijk niet altijd (meestal niet) gecharmeerd van telefoontjes van de (voornamelijk vrouwelijke) stylistes. Dit keer heb ik echter geluk, ik mag langskomen.

Ik heb mijn voorwerk gedaan. Tien huizen geselecteerd vanaf de site van de betreffende makelaar en aan de hand daarvan geef ik aan hoe het volgens mij beter kan. Er staat heel veel heel lang te koop, dus het is zaak je kostbaarste bezit zo goed en aantrekkelijk mogelijk te presenteren. De voorselectie van de potentiële koper vindt via internet plaats, maar zo snel als een huis tevoorschijn komt, wordt het ook weer doorgeklikt. En helaas stralen vele huizen die te koop staan op Funda, Jaap, Dimo, Zoekallehuizen etc. weinig tot niets uit.

‘Mijn’ makelaar is onthutst als hij de geselecteerde foto’s van zijn eigen panden ziet. ‘Zijn die van mij? Ja, dat kan wel een stuk beter.’ ‘Je hebt zeker de allerbelabberdste panden uitgezocht.’ Helaas voor deze makelaar (en vele makelaars met hem), want zeker de helft van zijn huizenbestand zou écht beter uit de verf komen als er wat meer aan de presentatie wordt gedaan. Gemiste kans dus. Net even wat meer tijd en aandacht….

Eenvoudig door het verplaatsen of weghalen van meubels, wat schilder- en klusjeswerk te doen, kan die eerste indruk helemaal de goede zijn. Door licht, lucht, ruimte en rust te creëren zullen potentiële kopers eerder een goed gevoel hebben bij een pand. En in ieder geval veel sneller een bezichtiging aanvragen. In landen als de VS, Engeland en Australië is het de normaalste zaak van de wereld eerst te investeren in je pand en het dan te verkopen. Een professionele presentatie met hulp van makelaar, stylist en fotograaf. Het kost wat, maar het levert per saldo meer op. Zover zijn we in Nederland nog niet, Daarom timmeren we hier als verkoopstylisten nog flink aan de weg.

Het is absoluut een fabel dat de kopers ‘er wel doorheen kijken’. Dat doen ze niet! 90 procent van de mensen is niet in staat door wanorde, chaos en dissonantie heen te kijken. De huizenkijker voelt gewoon dat er iets niet in orde is, dus verlaat hij (als het al tot een bezichtiging komt) het liefst zo snel mogelijk de ‘plaats des onheils’.

Zorg dus altijd voor een professionele presentatie zodat de potentiële koper denkt: ‘Hier wil ik wonen. Dit pand moét ik hebben. Koste wat het kost.’

Ellen van Wijngaarden is styliste. Haar stylingbureau is gevestigd in Batenburg.